Legal (Spanish)
Esta página introduce los Términos y Condiciones de Koliseo, una plataforma que permite gestionar el call for papers, la agenda, y entradas para tus eventos. Ir a la versión en Inglés.
Identificación de la empresa
Koliseo Event Solutions S.L., titular del website http://koliseo.com (en adelante el website) con domicilio en la Calle Villanueva 33, 4 izqda 28001 Madrid; provista de CIF B38676615, inscrita en el registro mercantil de la Comunidad de Madrid, Tomo 29.041, folio 107, hoja M-522980 (en adelante Koliseo).
Las presentes condiciones regulan el acceso y el uso del servicio que Koliseo pone a disposición de los Usuarios de Internet. Cualquier consulta puede dirigirse a través de la dirección: info@koliseo.com
Aceptación de las condiciones de uso
Las personas que hagan uso del website (en adelante Usuarios) deberán leer las presentes Condiciones Generales de Uso. El uso o acceso al website implica el conocimiento y la plena aceptación de las advertencias legales y condiciones que a continuación se detallan. Koliseo se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Uso bajo iniciativa propia y sin necesidad de previo aviso al Usuario, entrando en vigor dichas condiciones desdel momento de su publicación en la web y de aplicación retroactiva.
Koliseo se reserva el derecho a modificar sin previo aviso el diseño, presentación y configuración del website, así como los servicios nuevos o existentes. Asimismo, Koliseo se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso al website a aquellos Usuarios que incumplan cualesquiera de estas condiciones legales o de las particulares que les sean de aplicación.
La aceptación del presente aviso legal supone la creación de un Acuerdo Legal con efectos vinculantes entre Koliseo y el Usuario. Al utilizar el website, el Usuario acepta los Términos y Condiciones de Usuario (en adelante, Términos y Condiciones) que a continuación se establecen, y acepta que tiene capacidad legal para celebrar y responder por el presente Acuerdo.
Objetivo del website
Nuestro objetivo es ofrecer a los Usuarios del website la mejor experiencia posible en la compra de entradas de eventos. Dicha experiencia va acompañada de herramientas de gestión de eventos y funcionalidades para la compartición de opiniones con el resto de Usuarios.
Koliseo actúa como agente de venta de entradas autorizado, vendiendo entradas en nombre del promotor (en adelante Promotor) que organiza el evento para el que el Usuario adquiere una entrada. Koliseo puede compartir con el Promotor los datos personales de Usuarios que han adquirido entradas. Koliseo puede utilizar los datos del Usuario para ponerse en contacto con él cuando sea necesario en relación con las transacciones realizadas por el Usuario en el website.
Obligaciones del Usuario
Darse de alta en el sistema
El website no almacena credenciales, y delega en terceros la autenticación de los usuarios. El website crea la cuenta de usuario automáticamente la primera vez que un usuario abre sesión en el sistema. La página de log-in especifica claramente que abrir una sesión de usuario implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
La edad mínima para poder hacer uso del website son los 14 años de edad. Los niños menores de edad siempre deben solicitar y obtener el permiso de sus padres, de su tutor o de su representante legal antes de poder acceder al website. Queda prohibido el acceso y uso a los menores de edad no autorizados. Koliseo entiende que cuando un menor de edad accede al website cuenta con el permiso de sus padres, de su tutor o de su representante legal. Como responsable legal de los menores a su cargo, recuerde que los contenidos y servicios que se incorporan en el website están dirigidos a una audiencia diversa y por consiguiente pueden existir determinadas áreas o secciones que pudieran incorporar contenidos o comentarios no apropiados a los menores de edad.
Koliseo no puede validar la veracidad de los datos introducidos y no se hace responsable de que posibles Usuarios falseen los datos. Koliseo bloqueará el acceso a todos aquellos Usuarios que se demuestre que no cumplen la edad mínima legal o que han falseado cualquier otro dato.
Información personal
El website almacena datos personales necesarios para realizar nuestras funciones. Puedes leer más sobre nuestra Política de Privacidad (en inglés), incluyendo nuestro uso de Cookies.
Cuando El Usuario se registra para un evento está dando tu consentimiento para proveer de sus datos personales al organizador del evento, que no está sujeto a las presentes Condiciones Legales. Koliseo no es responsable de las acciones de estos organizadores con respecto a tus datos personales.
Compra de entradas
Para poder realizar la compra de entradas el Usuario declara ser mayor de edad (18 años o más, dependiendo de la legislación aplicable) y disponer de capacidad legal necesaria para la compra de entradas a través del website, manifestando asimismo que acepta la vinculación a este Acuerdo y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar este website.
El recinto se reserva el derecho de admisión en caso de que el Usuario infrinja alguna norma del recinto. De forma puntual, el recinto podrá realizar inspecciones de seguridad para garantizar la seguridad de los clientes. Los Usuarios que lleguen con retraso serán acomodados durante un descanso apropiado del evento, pero la admisión no estará garantizada en este caso. La empresa no se hará responsable de ninguna pérdida o robo de entradas.
Uso no permitido
El Usuario se compromete a utilizar los servicios aportados por el website de conformidad con la Ley y los presentes Términos y Condiciones, debiendo abstenerse de emplearlos para:
- Transmitir a terceros no autorizados su nombre de usuario y su contraseña.
- Introducir en la red programas informáticos susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del website, sus proveedores o terceros.
- Realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe, a las costumbres, a la moral o al orden público.
- Realizar actividades que constituyan una infracción de la regulación sobre propiedad intelectual e industrial o cualquier otra norma del ordenamiento jurídico aplicable.
- Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico, erótico, de apología del terrorismo y/o que atenten contra los derechos humanos.
- Acosar a otra persona.
- Realizar prácticas de spamming y, en general, difundir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras piramidales”, o cualquier otra forma de información.
- Involucrar en actividades comerciales sin consentimiento expreso por parte de Koliseo. Serán consideradas como actividades comerciales los trueques, apuestas, publicidad, reventa de entradas, etc.
- El Usuario entiende y acepta que sin aviso previo Koliseo puede interrumpir su acceso al website, cancelar sus entradas o eliminar cualquier contenido del Usuario si Koliseo entiende que dicho contenido ha infringido o no es coherente con estos Términos y Condiciones o constituye una infracción de los derechos de Koliseo, de otros Usuarios o de la ley.
Exclusión de responsabilidades
El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del website al 100%. Koliseo no garantiza la disponibilidad y continuidad del servicio. Koliseo excluye cualquier tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o al uso fraudulento que los Usuarios hubieran podido hacer del website. Koliseo no asumirá ningún tipo de responsabilidad por los posibles fallos en el acceso a las páginas del website. No obstante, Koliseo se esforzará por mantener la disponibilidad del website de la forma más continua posible.
Koliseo no puede asegurar que los archivos que descargue el Usuario no contengan virus o archivos maliciosos. Koliseo no se responsabilizará por los daños que puedan deberse al uso del website, incluidos sin limitación, daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes. Koliseo no es responsable de los productos, servicios, acciones o falta de acción de cualquier recinto, artista, promotor o tercero en relación con el website o al que se haya hecho referencia.
Devoluciones de entradas
El Usuario debe estar seguro de sus intenciones antes de realizar una compra ya que no se permite la devolución de entradas adquiridas. La imposibilidad de asistir a una actuación o un error al realizar la adquisición de entradas no son motivos válidos de devolución. Sólo se pueden cancelar entradas por motivos técnicos u operativos.
Es importante recalcar que Koliseo actúa en calidad agente y no de vendedor. En los casos de cancelación del evento, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Promotor para obtener información acerca de si tiene derecho a recibir el reembolso. En caso de posponer o programar de nuevo el evento, el Promotor puede establecer limitaciones de reembolso. El importe máximo de reembolso será el valor nominal de la entrada en la fecha de adquisición.
Es responsabilidad del Usuario informarse de si se ha cancelado un evento o la fecha y hora de cualquier evento pospuesto.
Las entradas compradas están sujetas a cargos por gestión de venta de entradas y a cargos por tramitación de pedidos que en ningún caso serán reembolsables. Se limitará un número máximo de entradas por evento a cada Usuario.
Duración y terminación
La duración del presente Acuerdo Legal es indefinida. Koliseo podrá dar por terminado o suspender la accesibilidad de cualquier contenido si se entiende que viola estos Términos y Condiciones, así como suspender la cuenta del usuario responsable.
Cualquiera de las cláusulas anteriores que sea nula o fuera contraria a La Ley, se tendrá como no puesta, quedando las demás en vigor y con plena eficacia para las partes.
Legislación aplicable
Este acuerdo se rige por la legislación de España. Serán competentes para conocer de las divergencias que se deriven de la interpretación o aplicación de estas condiciones los Jueces y Tribunales de la Comunidad de Madrid. En caso de litigio las partes acuerdan, con renuncia al fuero que pudiera corresponderles, que la competencia judicial corresponderá a los Jueces y Tribunales de La Comunidad de Madrid.